Documents légaux 

Conditions générales de vente

Préambule

Les documents légaux qui suivent sont applicables pour le site www.laciteduweb.com ainsi que pour tous les sites appartenant à "La Cité du Web" sprl.

Définitions

Site Internet : Ensemble de données nécessaires à la publication et à l’échange d’informations sur Internet associées à un ou plusieurs noms de domaine.

Nom de domaine : Nom désignant de manière unique l’emplacement sur Internet des sites d’une entreprise.

Hébergement : Ressources techniques et moyens mis à la disposition du client lui permettant de publier et d’exploiter un ou plusieurs sites Internet.

Hébergement mutualisé : Hébergement, sur un serveur commun, de plusieurs ensembles de pages et d’éléments constituant des sites Internet propres à plusieurs Clients, qui partagent collectivement les ressources et l’espace disponible sur ce serveur.

Serveur : Ordinateur maître contrôlant certains accès et certaines ressources sur le réseau.

Internet : Réseau de plusieurs serveurs reliés entre eux et dont la localisation se situe endivers lieux géographiques à travers le monde.

Plate-forme d’hébergement : Ensemble de matériels à la mise en oeuvre des fonctions nécessaires à la publication, la maintenance et la mise en ligne des sites Internet du client.

ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) : Organisme tiers au présent contrat, définissant notamment les règles d'attribution et de gestion des Noms de Domaine et leur évolution.

Unité d'Enregistrement (Registrar) : Signifie une entité agréée par l'ICANN, constituant un intermédiaire technique au travers duquel les demandes d'enregistrement de Noms de Domaine peuvent être soumises au Registre.

Registre (Registry) : Signifie l'opérateur de registre fonctionnant selon les règles établies par l'ICANN et auprès duquel La Cité du Web sprl est autorisé à enregistrer des Noms de Domaine.

Whois : Signifie les outils de recherche en ligne librement accessibles sur l'Internet permettant l'obtention par toute personne intéressée des Informations de Contact, tout déposant d'un Nom de Domaine. Lesdites Informations de Contact étant extraites de la base de données partagée des Noms de Domaines.

Conditions de vente

Les présentes conditions de vente régissent la vente des produits et des services entre la société La Cité du Web sprl et ses clients (notamment sur nos sites http://www.laciteduweb.com, http://www.cv-on-web.com, http://www.vdvdd.net et leurs sites dérivés ; ainsi que les portails et notamment le portail http://www.leportailfermier.com).

Préalablement à toute transaction, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente ainsi que des conditions particulières de vente liées au produit ou au service demandé, et déclare expressément les accepter sans réserve dès toute utilisation d'un de nos sites ou avant toute commande ou participation à l'un de nos services ou produits, payants ou gratuits.

Le fait que La Cité du Web sprl ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes conditions de vente ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

Le présent contrat est formé par les présentes conditions générales de vente complétées par les conditions particulières de vente conclues par La Cité du Web sprl et le client.

En cas de contradiction entre les présentes conditions générales de vente et les conditions particulières de vente conclues par La Cité du Web sprl et le client, les dispositions des conditions particulières de vente prévaudront.

Le fait pour le client de ne pas avoir reçu nos conditions de ventes dans sa langue maternelle, ne le dispense nullement de leur application.

Le présent contrat entre en application le 15 janvier 2005.

Conditions générales de vente

1. Confirmation de la Commande

Le client passe commande en remplissant l'ensemble des informations qui lui sont demandées dans le bon de commande disponible sur un de nos sites ou dans nos logiciels d'aide à la création. Le client est alors lié irrévocablement, sous réserve de la confirmation de la commande par La Cité du Web sprl dans un délai maximum de 72 h, jours ouvrables.

La vente est considérée conclue, une fois que La Cité du Web sprl a accepté la commande du client par confirmation écrite au courrier électronique du client et sous réserve de la bonne exécution des modalités de paiement telles que prévues dans l'article 2. Cette confirmation écrite de La Cité du Web sprl reprendra le récapitulatif de la commande, et notamment, au minimum : la quantité de services ou produits commandés, le prix de la commande et le délai de livraison.

De plus, le Client, s’engage définitivement et sa commande est irrévocable dès l’instant ou :

- il signe un bon de commande

- il clique sur un bouton d’envoi de bon de commande sur un de nos sites

- il commande par téléphone un service ou une prestation

Le signataire qui passe commande pour compte de tiers, que ce soit en nom propre ou en qualité de mandataire, se porte fort pour ces tiers et s’engage solidairement et de manière indivisible avec eux, conformément aux articles 1120 e.s. et 1200 e.s. C. civ.

2. Prix- Modalités de paiement 

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de la commande adressée par La Cité du Web sprl au client. Le prix indiqué tient compte de la TVA belge au taux en vigueur.

Pour toute commande vers un pays autre que la Belgique les prix seront calculés hors TVA pour les clients possédant un numéro de TVA intracommunautaire (le client devra nous en faire la demande et  nous fournir une copie de la première page de sa déclaration de TVA lors de l'envoi de son bon de commande) ; dans les autres cas et notamment pour les clients ne possédant pas de numéro de TVA intracommunautaire, le prix indiqué tiendra compte de la TVA belge au taux en vigueur.

Le règlement de la commande sera effectué par virement ou chèque bancaire aux coordonnées bancaires suivantes :

La Cité du Web sprl
Rue des Bastions, 1
B-7500 Tournai

Numéro de compte belge : 370-0944115-04
Numéro de compte français : 30027 17001 00070783101

La Cité du Web sprl conserve la propriété des services et produits jusqu'au paiement intégral du prix par le client.

Les produits et services seront livrés ou mis à disposition dans les délais prévus dans les conditions particulières liées à chaque service ou produit et dans tous les cas après encaissement complet du paiement.

3. Livraison - Transfert des Risques

3.1 Le délai de livraison s'entend comme le délai indiqué sur la confirmation de la commande par La Cité du Web sprl, ce délai commençant à courir à compter de l'encaissement du paiement par La Cité du Web sprl. Le délai de livraison peut varier en fonction des produits ou services commandés et de la disponibilité de ceux-ci. Aucune indemnité ne pourra être demandée en cas de retard de livraison de la commande.

3.2 En égard à la nature du réseau Internet, la responsabilité de La Cité du Web sprl est limitée à la mise en œuvre des moyens de sécurisation usuels de façon a protéger ce site lors de la livraison des produits et services sur Internet. La Cité du Web sprl ne garantit pas que les procédures de sécurité mises en place sur ce site pour la livraison des produits ou des services, empêcheront la perte, altération ou l'accès frauduleux à ces produits ou services, la transmission des virus, de même que des dommages aux équipements matériels, logiciels ainsi qu'aux données appartenant au client. Il est vivement recommandé au client, de prendre des mesures appropriées de façon à protéger son système informatique de la contamination par des virus comme des tentatives d'intrusion par des tiers via Internet.

3.3 Au cas où la livraison ne pourrait avoir lieu en raison de l'indisponibilité des services ou produits, le client sera averti le plus rapidement possible et pourra alors, soit attendre la disponibilité des produits dans les nouveaux délais indiqués par La Cité du Web sprl, soit demander l'annulation de sa commande. Dans ce dernier cas, le remboursement des sommes éventuellement versées sera effectué dans les trente (30) jours à compter de la date de réception par La Cité du Web sprl de la demande d'annulation de la commande par le client.

4. Réclamation 

En raison de la nature spécifique des produits et services vendus par La Cité du Web sprl sur ses sites, toute réclamation concernant les produits ou services livrés devra être formulée par écrit détaillant la non-conformité du produit ou service livré avec celui commandé, dans un délai de trois (3) jours, hors jours fériés, à compter de la livraison de la commande par La Cité du Web sprl. Toute réclamation transmise au-delà de ce délai sera considérée comme non avenue. La Cité du Web sprl remplacera les produits ou services défectueux, s'il s'avère que le défaut existait antérieurement à la livraison.

5. Confidentialité 

Le client s'engage à respecter le caractère nominatif et confidentiel des identifiants et mots de passe attribués pour l'usage de son compte client. Par conséquent, La Cité du Web sprl ne sera en aucune façon responsable de toute conséquence de la divulgation de ces éléments à quelque tiers que ce soit.

6. Propriété Intellectuelle 

La Cité du Web sprl ne concède au client aucun droit d'auteur ni aucun droit de propriété intellectuelle sur les produits ou services achetés par le client. Tout produit ou service fourni par La Cité du Web sprl au client est confidentiel et à usage exclusivement interne du client. Le client ne pourra en aucune façon et de quelque manière que ce soit, directement ou non, exploiter commercialement les produits ou services achetés Toute reproduction, traduction ,arrangement, adaptation, modification, transcription ou utilisation de quelque nature que ce soit pour un usage non interne des produits ou services fournis par La Cité du Web sprl au client, est interdite.

7. Force Majeure 

La Cité du Web sprl est exonéré de sa responsabilité pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse d'un cas de force majeure tel qu'envisagé par la jurisprudence et les tribunaux belge. Si le cas de force majeure dure plus d'un (1) mois, La Cité du Web sprl aura la possibilité d'annuler la ou les commande(s) en cours.

8. Responsabilité de la Cité du Web sprl

En aucun cas, la responsabilité de La Cité du Web sprl ne pourra être recherchée en cas de :

-faute, négligence, omission ou défaillance du Client, non-respect des conseils donnés

-faute, négligence ou omission d'un tiers sur lequel La Cité du Web sprl n'a aucun pouvoir de contrôle ou de surveillance

-force majeure, événement ou incident indépendant de la volonté La Cité du Web sprl

-divulgation ou utilisation illicite du mot de passe remis confidentiellement au Client.

La Cité du Web sprl s'engage à mettre tous ses moyens en oeuvre pour assurer dans des conditions optimales les services au Client, sauf dans l'hypothèse où une interruption du service est expressément demandée par une autorité administrative ou juridictionnelle compétente.

La Cité du Web sprl ne pourra être tenu responsable envers le Client de l'introduction d'un virus informatique dans le serveur Web sprl ou dans le site ayant un effet sur son bon fonctionnement, de la migration du site dans un environnement matériel ou logiciel différent, des modifications apportés aux composants logiciels, d'une baisse du Chiffre d'Affaires consécutive au fonctionnement ou à l'absence de fonctionnement, ou à l'utilisation ou à l'absence d'utilisation du site ou des informations s'y trouvant ou devant s'y trouver, d'intrusion illégale ou non autorisée de tout tiers dans le serveur Web ou dans le site, d'un encombrement temporaire de la bande passante, d'une interruption du service de connexion à Internet pour une cause hors de contrôle du concepteur.

La Cité du Web sprl ne pourra être tenu responsable du contenu des informations, du son, du texte, des images, éléments de forme, données accessibles sur le site, transmises ou mises en ligne par le Client et ce à quelque titre que ce soit.

La Cité du Web sprl ne saurait être tenu pour responsable du non-respect total ou partiel d'une obligation et/ou défaillance des opérateurs des réseaux de transport vers le monde Internet et en particulier de son ou ses fournisseurs d'accès. A ce titre, La Cité du Web sprl informe le Client que ses prestations sont indépendantes d'autres opérateurs techniques et que sa responsabilité ne peut être engagée par leur défaillance.

En aucun cas, La Cité du Web sprl ne pourra être tenu responsable des préjudices indirects tels que préjudice commercial, perte de commandes, atteinte à l'image de marque, trouble commercial quelconque, perte de bénéfices ou de Clients (par exemple, divulgation inopportune d'informations confidentielles les concernant par suite de défectuosité ou de piratage du système), pour lesquels le Client sera son propre assureur ou pourra contracter les assurances appropriées.

En aucun cas, La Cité du Web sprl  ne pourra être tenu responsable d'éventuelles problèmes de fonctionnements techniques des formulaires de demandes d'informations, ainsi que tout autre forme de contact électronique.

En aucun cas, La Cité du Web sprl  ne pourra être tenu responsable d'un problème occasionné à votre ordinateur durant la navigation sur ses sites ou les sites qu'elle aura créé ou qu'elle héberge.

En aucun cas La Cité du Web sprl ne pourra être tenu responsable d'éventuelles erreurs de saisie d'informations sur ses sites.

Toute action dirigée contre le Client par un tiers constitue un préjudice indirect et par conséquent, n'ouvre pas droit à réparation.

En tout état de cause, le montant des dommages-intérêts qui pourraient être mis à la charge de La Cité du Web sprl, si sa responsabilité était engagée, sera limité au montant des sommes effectivement versées par le Client à La Cité du Web sprl pour la période considérée ou facturée au Client par La Cité du Web sprl ou au montant des sommes correspondant au prix de la prestation, pour la part du service pour laquelle la responsabilité de La Cité du Web a été retenue. Sera pris en considération le montant le plus faible de ces sommes.

La Cité du Web sprl n'effectue aucune sauvegarde spécifique des données hébergées.

Il appartient en conséquence au Client de prendre toutes mesures nécessaires à la sauvegarde de ses

données en cas de perte, ou de détérioration des données confiées, quelle qu'en soit la cause, y compris celle non expressément visée par les présentes.

Par le présent contrat, le Client dispense expressément La Cité du Web sprl de prendre des mesures de sécurité spécifique, sauf demande contraire expressément sollicitée par le Client et spécialement facturée.

En conséquence, La Cité du Web sprl recommande au Client de mettre en oeuvre une mesure de sauvegarde mensuelle effectuée par ses soins. Il conservera lui-même toutes les données que La Cité du Web sprl lui aura éventuellement transmises.

La responsabilité de La Cité du Web sprl ne pourra donc être recherchée en cas d'éventuelle carence dans la mise en oeuvre des mesures de sécurité, notamment de sauvegarde.

Cependant, si la responsabilité de La Cité du Web sprl devait être relevée par une autorité judiciaire, elle ne pourrait être supérieure à un montant égal au montant des prestations facturées au Client pour la période des 12 derniers mois.

Le Client reconnaît qu'aucune stipulation des présentes ne le dégagera des obligations de payer tous les montants dus à La Cité du Web sprl au titre des présentes.

9. Information du Client et conformité du service

Le Client reconnaît avoir vérifié l'adéquation du service à ses besoins et avoir reçu La Cité du Web sprl toutes les informations et conseils qui lui étaient nécessaires pour souscrire au présent engagement en connaissance de cause.

10. Obligations et responsabilité du Client

Le Client s 'engage à ne pas héberger de sites de charme ou à caractère pornographique racistes ou

illégaux et ceux ayant des liens hypertextes vers ce type de sites sont également interdits.

De même, il s'interdit à tout hébergement de site sur des pages ayant trait à tout prosélytisme relatif à des mouvements, ou considérés comme représentant un risque, ou reconnus comme tels par une décision de Justice ayant autorité de la chose jugée.

Il s'engage également à ne pas faire de redirection de son domaine vers ce type de sites.

Le Client s 'engage à ne mettre à disposition du public , à partir de son site hébergé par La Cité du Web sprl, de fichiers sons encodés sous le format MP3 ou autre. Il s'engage également à ne pas inclure sur son site de liens hypertextes et à ne pas faire de redirection de son domaine vers des sites diffusant ce type de service.

Le Client est responsable du respect du volume de trafic et de l’espace de stockage autorisé.

Le Client assure La Cité du Web sprl qu'il est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur l'intégralité des pages qu'il fait héberger, c'est-à-dire des droits de reproduction, de représentation et de diffusion relatifs au support Internet, pour une durée préalablement déterminée.

Le Client agit en tant qu'entité indépendante et assume en conséquence seul les risques et périls de son activité.

Le Client est seul responsable des services et de son site Internet, du contenu des informations transmises, diffusées ou collectées, de leur exploitation et de leur mise à jour, ainsi que de tous fichiers, notamment fichiers d'adresses.

Le Client s'engage à respecter les droits des tiers, les droits de la personnalité, les droits de propriété intellectuelle des tiers tels que droits d'auteur, droits sur les brevets ou sur les marques. En conséquence, La Cité du Web sprl ne saurait être tenue pour responsable du contenu des informations transmises, diffusées ou collectées, de leur exploitation et de leur mise à jour, ainsi que de tous fichiers, notamment fichiers d'adresses et ce, à quelque titre que ce soit.

Le Client déclare en conséquence accepter pleinement toutes les obligations légales découlant de la

propriété de ses services, La Cité du Web sprl ne pouvant être recherchée ni inquiétée à cet égard pour quelque cause que ce soit, notamment en cas de violation de lois ou règlements applicables aux services du Client.

Le Client déclare avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires en matière de droits d'auteur, notamment auprès des sociétés de répartition de droits d'auteur qui seraient requises. Le Client s'engage à faire figurer sur les pages Web de son site Internet l'identité et l'adresse du propriétaire ou de l'auteur des pages Web et à effectuer toutes les demandes nécessaires à la création de son site Web.

Le non-respect par le Client des points visés ci-dessus - que ce soit pour le site hébergé La Cité du Web ou que cela concerne une redirection de son domaine vers ce type de sites – et notamment toute activité spécifiquement interdite et/ou tout contenu diffusé spécifiquement interdits et/ou susceptible d'engendrer une responsabilité civile et/ou pénale et/ou susceptible de porter atteinte aux droits d'un tiers entraînera le droit pour La Cité du Web sprl d'interrompre sans délai et sans mise en demeure préalable les services du Client et de résilier immédiatement et de plein droit le contrat, sans préjudice du droit à tous dommages-intérêts auxquels La Cité du Web sprl pourrait prétendre. Dans ces hypothèses, le Client ne pourra prétendre au remboursement par La Cité du Web des sommes déjà versées.

Le Client s'engage à respecter l'ensemble des prescriptions légales et réglementaires en vigueur, et en particulier celles relatives à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Le Client s'engage par ailleurs à prendre toutes les assurances nécessaires auprès d'un organisme notoirement solvable afin de couvrir tous les dommages qui lui seraient imputables dans le cadre du présent contrat ou de son exécution.

Le Client garantit relever indemne La Cité du Web sprl de toute action en revendication de tiers liée au contenu des informations transmises, diffusées, reproduites notamment celles résultant d'une atteinte aux droits de la personnalité, à un droit de propriété lié à un brevet, à une marque, à des dessins et modèles, à des droits d'auteur ou celles résultant d'un acte de concurrence déloyale ou parasitaire ou d'une atteinte à l'ordre public, aux règles déontologiques régissant Internet, aux bonnes mœurs, au respect de la vie privée (droit à l'image, secret de la correspondance...) ou aux dispositions du Code Pénal : à ce titre, le Client indemnisera La Cité du Web sprl de tous frais, charges et dépenses que celle-ci aurait à supporter de ce fait, en ce compris les honoraires et frais raisonnables des conseils de La Cité du Web sprl, même par une décision de justice non définitive.

Le Client s'engage à régler directement à l'auteur de la réclamation toute somme que celui-ci exigerait de La Cité du Web

En outre, le Client s'engage à intervenir sur demande de La Cité du Web sprl à toute instance engagée contre cette dernière ainsi qu'à garantir à La Cité du Web sprl de toutes les condamnations qui seraient prononcées contre elle à cette occasion. En conséquence, le Client s'engage à faire son affaire personnelle de toute réclamation et/ou procédure quelle qu'en soit la forme, l'objet ou la nature qui serait formée contre La Cité du Web et qui se rattacherait aux obligations mises à la charge du Client au titre du présent contrat.

Le Client, seul responsable du contenu du site, s'engage à assurer à ses frais la défense de La Cité du Web sprl dans le cas où cette dernière ferait l'objet d'une action en revendication, relative aux données, informations, messages etc., qu'elle diffuse, et à prendre à sa charge l'indemnité due en réparation du préjudice éventuellement subi, à condition d'avoir toute liberté pour transiger et conduire la procédure.

La Cité du Web sprl fournit des hébergements qui permettent l’utilisation des scripts CGI, PHP, MYSQL et d’autres programmes exécutables. Ces scripts utilisent beaucoup plus de ressources système que de simples pages, les restrictions ci-dessous s'appliquent donc à l’utilisation de ces fonctionnalités.

Dans le but de fournir un service de bonne qualité, nous nous réservons le droit d'arrêter l'exécution de certains CGI, PHP, SQL ou/et du site s'ils prennent trop de puissance serveur et mettent en péril le bon fonctionnement du serveur.

L’utilisation du SPAM est totalement interdite

Le Client s’engage à ne pas se servir des fonctionnalités de la messagerie pour envoyer des messages en grand nombre (SPAM) ou à des personnes qui ne désirent pas en recevoir. A ce titre, La Cité du Web sprl se réserve le droit de mettre en place sur ses serveurs des outils logiciels empêchant ces pratiques.

Le Client est le responsable entier et exclusif des mots de passe que La Cité du Web sprl pourrait lui fournir ultérieurement. Toute utilisation faite par le mot de passe et l'identifiant du Client sera considérée comme relevant de la responsabilité exclusive du Client. Le Client est seul responsable de la sécurité de ce mot de passe.

Le Client supportera seul les conséquences du défaut de fonctionnement du serveur consécutif à toute utilisation, par les membres de son personnel ou par toute personne auquel le Client aura fourni son (ou ses) mot(s) de passe, non conforme aux instructions de fonctionnement qui lui auront été fournies par La Cité du Web sprl.

De même, le Client supporte seul les conséquences de la perte du ou des mots de passe précités.

Le Client s'engage à informer La Cité du Web sprl de toute modification concernant sa situation (notamment changement d'adresse, électronique ou autre, modification de son équipement...) au plus tard dans le mois de ce changement, sauf pour le changement de l'adresse de messagerie, dont la modification devra être transmise dans les 48 heures à compter de son utilisation. A défaut de respect de ce délai, ou à défaut d'informer La Cité du Web sprl de ce changement, La Cité du Web sprl dégagera sa responsabilité pour toute fermeture de service.

11. Service Relations Clients 

Pour toute question relative à la commande effectuée et/ou aux produits et services, le client devra nous contacter.

12. Informations nominatives 

Afin d'établir un service personnalisé avec les clients de La Cité du Web sprl, les données nominatives du client feront l'objet d'un traitement informatique. Le client reconnaît en avoir connaissance.

Le client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification et de retrait sur les données collectées le concernant et faisant l'objet du traitement informatique. Le client dispose de la faculté d'exercer ces droits auprès de info@laciteduweb.com.

Ces informations nominatives pourront être communiquées aux partenaires de La Cité du Web sprl. Le client peut s'opposer à cette communication en écrivant à l'adresse indiquée ci-dessus.

13. Publicité et promotion

La Cité du Web sprl pourra à l'occasion de manifestations, dans les colloques et publications spécialisées sur les marchés professionnels, se prévaloir des services fournis au Client ainsi que sur ses documents commerciaux et/ou plaquettes et/ou sites.

14. Loi Applicable - Juridiction 

14.1) Ces conditions générales de vente sont soumises au droit belge.

14.2) Les parties s'efforceront de résoudre à l'amiable tout litige pouvant survenir à l'occasion de l'exécution du présent contrat. En cas d'échec de la tentative de résolution amiable persistant au delà d'une période de 30 jours, les parties se produiront devant les Tribunaux de Tournai. La Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises n'est pas applicable aux présentes conditions générales de vente.

15. Modifications 

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées par La Cité du Web sprl avec un préavis de trente (30) jours à compter de la notification affichée dans la page principale du site http://www.laciteduweb.com. Les nouvelles conditions générales de vente ne s'appliqueront pas aux commandes en cours.

16. Dispositions générales

16.1. Divisibilité

Si l'une quelconque des stipulations du présent contrat s'avérait nulle au regard d'une règle de droit en vigueur ou d'une décision judiciaire devenue définitive, elle serait alors réputée non écrite, sans pour autant entraîner la nullité du contrat ni altérer la validité de ses autres dispositions. Le fait que l'une ou l'autre des parties ne revendique pas l'application d'une clause quelconque du contrat ou acquiesce à son inexécution, que ce soit de manière permanente ou temporaire, ne pourra être interprété comme une renonciation par cette partie aux droits qui découlent pour elle de ladite clause.

Dans ce cas, les parties devront dans la mesure du possible remplacer la disposition annulée par une disposition valable correspondant à l'esprit et à l'objet des Conditions contractuelles.

16.2. Intitulés

Les intitulés des articles des Conditions contractuelles ont pour seul but de faciliter les références et n'ont pas par eux-mêmes, une valeur contractuelle ou une signification particulière.

16.3 . Conditions particulières et Annexes

Les conditions particulières de vente liées aux services et produits et les éventuelles annexes sont incorporées aux Conditions Générales de vente et sont indissociables. L’ensemble de ces documents légaux sont dénommés dans le présent document « Conditions contractuelles » et forment le contrat.

L'ensemble des documents incorporés au présent contrat par référence peut être consulté par le Client aux adresses indiquées sur le site www.laciteduweb.com/conditions.html . Ces documents sont en outre sujets à modifications ou évolutions.

16.4 . Notifications

Toutes les notifications, communications, mises en demeure prévues par les Conditions générales ou particulières seront réputées avoir été valablement délivrées au Client si elles sont adressées par lettre recommandée avec demande d'avis de réception à :

-          La Cité du Web sprl - rue des Bastions, 1 – B7500 Tournai

-          Pour le titulaire de l’hébergement : à l'adresse postale et/ou e-mail qu’il a fourni à La Cité du Web 

 

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